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アメリカの靴メーカーL.L.Beanが、1世紀続いた生涯返品可能ポリシーを廃止

経済、技術、AI、消費、雇用
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2018年2月9日

生涯、製品が返品可能だった

アメリカの靴メーカーL.L.Bean。

 

1世紀も続けてきた

その名高いポリシーを廃止、

 

今後は1年限定にすると

金曜、発表した。

 

何十年も履いたり

ガレージセールで買ったものを持ち込むなど、

 

どんな状況でも

新しい靴との交換や返金が

可能だと考える客が増加。

 

最近は返品請求の15%に。

Citing abuse, L.L. Bean rescinds its legendary lifetime returns policy
 

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